Lieferung

Liefergebiet: Deutschlandweit (ausgenommen: die deutschen Inseln). Für eine Lieferung ins europäische Ausland kontaktieren Sie uns bitte.

Ab 1499€ Warenwert oder 4000 kg erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Dieses gilt nur online, nicht stationär!

Die reguläre Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Bitte beachte die jeweiligen Lieferzeiten auf den Produktseiten.

Wir sind darauf angewiesen, dass das Versandunternehmen jede Bestellung zeitnah zustellt. Leider kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Ebenso handelt es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Circa-Angaben, da wir neben Lagerartikel auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen sind.

Rückversand

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren müssen selbst getragen werden. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese je angefangene Palette 85,00€ EUR. Nach Überprüfung der zurückgegebenen Ware erstellen wir eine Gutschrift unter Abzug von min. 10-20% Rücknahmekosten.

Kontaktiere uns per Mail unter natursteinwerk-gassert@gmx.de und wir organisieren für dich alles weitere.

Bevor wir die Ware zurücknehmen können, muss der Empfänger uns ein Bild der Ware zukommen lassen. Gerne per E-Mail an natursteinwerk-gassert@gmx.de. Danach werden wir umgehend prüfen, ob die Ware ladungssicher verpackt ist, damit die Spedition die Ware vom Empfänger wieder abholen kann.  

Die Ware muss vom Empfänger ordentlich auf der Palette platziert werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keine angefangenen oder geöffneten Fliesenpakete zurücknehmen können.   

Die genauen Modalitäten zum Widerruf finden sie hier.